Нашел в недрах Буржуйнета интересную статью о том, как подтолкнуть женскую аудиторию к совершению покупок в вашем онлайн-магазине. Советы безусловно больше ориентированы на западный сегмент Интернета, но я думаю для общего развития, тем кто работает в Рунете тоже пригодится. Кто хочет, может почитать оригинал, а для всех остальных ниже креативно-декструктивный перевод под моей редакцией.

По некоторым данным (Donnie Deutsch of CNBC’s The Big Idea) около 80% покупок совершают женщины. При чем речь идет не только о косметике и женских сумочках. Вы знаете, что около 70% автомобилей приобретаются женщинами?

При чем речь пойдет не о тех женщинах, которые проводят свое время сидя дома перед телевизором, речь пойдет об активных и успешных представительницах прекрасного пола. О тех женщинах, которые успевают заниматься бизнесом, воспитывать детей и следить за собой. Многие из них не боятся составить конкуренцию мужчинам и… одерживают верх.

У женщин есть деньги, и они готовы покупать, то что хотят, без оглядки на цену. Вы знаете, что дамы это главные покупатели подарков? Даже если ваш онлайн магазин продает товары не предназначенные для женщин, вам стоит прочитать эту статью и переосмыслить подходы. Многие из особ женского пола нередко делают покупки в охотничьих и рыболовных магазинах для своих мужей - любителей активного отдыха.

Возникает вопрос, как все вышесказанное перевести на язык онлайн бизнеса? Надеюсь, что нижепреведенные советы позволят вам привлечь и удержать внимание покупательниц.
Описывайте ваши товары и услуги используя все 5 чувств. Если вы продаете дорогую итальянскую обувь, даже и не думайте, что женщина сразу нажмет на кнопку “Buy Now” не передставив себе, как гладкая подкладка туфелек прикасается к ее ступне. Неужели она не представит себе, как эти туфельки будут сидеть на ноге? Женщины очень чувствительны, поэтому использовав в описании все 5 чувств, вы наверняка получите обратную связь. Обязательно позаботьтесь о том, чтобы описание не содержало ошибок и совпадало с изображением товара.
Женщины любят распродажи, скидки и подарки (даже бесплатная упаковка товара творит чудеса ), поэтому позаботьтесь о том, чтобы на вашем сайте был соотвествующий раздел. Не забывайте регулярно его обновлять, скорее всего это будет один из самых популярных разделов вашего сайта.
Сделайте раздел посвященный хитам продаж, если это возможно. Для женщин это довольно сильный посыл сделать покупку. Например, если жена покупает в подарок мужу рыболовные снасти, то она может сделать покупку, только из-за того, что такую удочку уже купили 130 человек.
Передлагайте подарочные сертификаты, так как это делает Amazon.
Сделайте на сайте возможность предварительного заказа подарков (по списку допустим) на Новый Год, 8 марта и другие праздники.
Сделайте раздел “Новинки” на своем сайте, дамы это оценят. Еще можно делать e-mail рассылку с предложениями новинок подписавшимся покупателям.
Предлагайте женщинам, сопутствующие товары. Например, перчатки, которые подходят к приобретаемой куртке.
Если женщина, что-то приобрела в вашем магазине, это не значит, что она автоматически подписалась на вашу e-mail рассылку о всех новых товарах. Таргетируйте ваши предложения, либо по времени (праздники), либо по товару (основываясь на предыдущих покупках).

взял у : http://www.seonotes.ru/